Anglais du tourisme, de la restauration et de l'hôtellerie

Elle est organisée autour de différents thèmes et couvre les compétences langagières :
interaction orale, compréhension écrite et orale, expression écrite et orale.
1. L’EXPRESSION ORALE (SPEAKING) :
– Revoir la prononciation adéquate en anglais, Salutations formelles et informelles, Tenir une conversation sur divers sujets ;
– Job interview – Rédaction de CV et Lettre de motivation – Entretien d’embauche ;
– Décrire lieu et/ou un produit et Indiquer une direction et expliquer un évènement0
2. LA COMPREHENSION ECRITE (GRAMMAR) :
Certification CLOE ANGLAIS :
– Comprendre et former des phrases en anglais pour remplir accueillir, pour servir pour organiser un séjour,
– Utiliser le temps approprié selon la situation : présent, passé, futur et impératif pour faire le un compte-rendu d’une réunion, donner son opinion lors d’un échange
professionnel,
– Connaître les différentes parties de la grammaire anglaise utiliser dans des manuels ou
des guides : les adjectifs, les adverbes, les prépositions, les articles, les pronoms et le possessif,
– Utiliser le comparatif et le superlatif pour conseiller un client sur les éléments de différenciation
3. L’EXPRESSION ECRITE (VOCABULAIRE) :
– Connaître les noms des différents lieux touristiques,
– Répondre à une plainte d’un client, et effectuer des réservations dans une agence de voyage ou dans une auberge, un hôtel
– Parler de son expérience et sa carrière professionnelle dans le tourisme
– Lire l’heure et dire la date en anglais (US/UK), les expressions pour rédiger un courriel (email) professionnel et y répondre
– Conseiller des clients sur l’organisation d’un séjour ou d’une destination
– Les loisirs (lire et expliquer les menus au restaurant, accueillir une clientèle spécifique lors d’une conférence, dans un salon d’exposition)
– Expressions pour être un guide touristique ou effectuer la visite d’un lieu à un public anglophone
4. LA COMPREHENSION ORALE
– Passer et répondre à un appel d’un interlocuteur,
– Ecouter et comprendre une annonce dans un lieu public (Gare, aéroport) et son interlocuteur avec un débit moyen
5. LA PREPARATION à la CERTIFICATION CLOE, contient :
– un accès aux supports pédagogiques interactifs, audios et vidéos,
– des tests d’entraînements de la certification CLOE Anglais.
Certification CLOE Anglais : inscription et passage de la certification est obligatoire en fin de
formation attestant de la validation des compétences du niveau A2 (au minimum).
Les plus : Un accès à notre un module en autonomie sur notre plateforme d’e-learning avec un suivi individualisé de la progression linguistique.